Regulamin - Wysyłka towaru, koszty oraz czas realizacji
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej SIÓDEMKA (od 1 Maja 2009) i DCS wysyłka zagraniczna oraz Poczty Polskiej*/**.
Koszty przesyłki:
ODBIÓR WŁASNY
- Odbiór własny to koszt 0zł - ale wymaga on odbioru towaru w siedzibie firmy (sklep stacjonarny) w Poznaniu na ul. Powstańców Wlkp. 12b - przed odbiorem prosimy o kontakt telefoniczny ze sklepem w celu potwierdzenia czy towar jest na miejscu czy dopiero jest zamówiony. Jeżeli produkt jest dostępny sami informujemy klienta o dostępności.
KURIER SIÓDEMKA
- 14 PLN przedpłaty na konto lub płatność kartą (DotPay, PayPal) (przy zakupie powyżej 599 zł - WYSYŁKA GRATIS)
- 18 PLN pobranie - cała kwota zamówienia płatna u kuriera.
Przesyłka kurierska to najszybsza i najbezpieczniejsza forma przesyłki. Jednak nie jest idealna ponieważ kurierzy pracują w innych godzinach niż poczta, a dodatkowo nie ma tak łatwej możliwości odbioru paczki AWIZOWANEJ bo centrala jest często daleko od domu.
Dlatego zwracamy uwagę na podawanie adresu wysyłki bo:
- Kurierzy do osób prywatnych (domów) dostarczają paczki w dużych miastach po godzinie 15, a mniejszych miejscowościach w bardzo małym przedziale godzinowym ponieważ mają określoną trasę i wiemy, że kurierzy potrafią być już o 10.00 rano, ale także o 18.00 popołudniu dlatego i trudno ich "złapać" ponieważ centrale często nie udostępniają numeru telefonu do kuriera. Numery telefonów do oddziałów SIÓDEMKA na stronie: https://www.siodemka.com/kontakt/ dlatego:
- Polecamy podawanie adresu do pracy, ponieważ kurierzy do firm generalnie dostarczają przesyłki do godziny 14.00
- Jeżeli są jakieś wątpliwości lub problemy to prosimy o kontakt telefoniczny, a na pewno coś poradzimy (+48 61 8 537 532)
Jeżeli chcą państwo zlokalizować swoją przesyłkę wystarczy wpisać numer listu przewozowego (otrzymanego na e-mail w dniu wysyłki) na stronie
https://www.siodemka.com/index.php/uslugi/znajdz-przesylkePOCZTA POLSKA*/**
- 5 PLN Poczta Polska - TYLKO przedpłata na konto dla paczek o wartości towaru do 179zł
Czas realizacji zamówienia podany jest w opisie każdego produktu.
- * - Wysyłka za pośrednictwem POCZTY POLSKIEJ realizowana jest 2 razy w tygodniu (wtorek i czwartek)
- ** - TYLKO przedpłata na konto dla paczek o wartości towaru do 179zł
Kurier GLS - wysyłka zagraniczna
Ceny i koszty dowozu dotyczą paczek do 10 kg.
STREFA 1 Niemcy 79zł
STREFA 2 Belgia Czechy Holandia Luxemburg Litwa Słowacja Węgry 85zł
STREFA 3 Lichtenstein Łotwa Szwajcaria Austria 99zł
STREFA 4 Estonia Bułgaria Francja(kontynent) Rumunia San Marino Słowenia Wielka Brytania Włochy 129zł
STREFA 5 Finlandia Hiszpania(kontynent) Irlandia Szwecja 159zł
STREFA 6 Norwegia Portugalia (kontynent) 219zł
Część towarów posiadamy na stanie magazynowym sklepu. Te produkty wysyłamy następnego dnia roboczego w przypadku przesyłki pobraniowej, lub następnego dnia roboczego po otrzymaniu wpłaty na konto.
Ze względu jednak na chęć zaspokojenia potrzeb jak największej ilości klientów, część towarów musimy zamówić bezpośrednio od producenta. Wtedy zastrzegamy sobie prawo do wysyłki towaru w ciągu 10 dni roboczych od złożenia zamówienia oraz prawo do odmowy realizacji zamówienia, w sytuacji braku dostępności towaru (kontaktujemy się w ciągu 2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia). Dlatego niezbędne dla nas jest posiadanie Państwa numeru telefon, by mieć z Państwem szybki kontakt w celu powiadomienia o ewentualnym braku dostępności towaru.
Jeżeli Państwo martwią się brakiem kontaktu z naszej strony oznacza to że mamy dużo wysyłki, a Państwa zamówienie jest w fazie realizacji (zgodnie z czasem dostawy określonym w opisie produktu). Zawsze jednak kontaktujemy się w przypadku braku dostępności produktu w wybranym kolorze lub rozmiarze, a jest to nie później niż w ciągu 2 dni od daty złożenia zamówienia.
2674994